覺得自己擅長表達嗎？上台會緊張嗎？
或者說，機會來臨時，能用表達為自己加分嗎？
不管是誰，「表達力」都是一生需要持續修練的技能。
自己對於口語表達有一定的自信，因教學工作的關係常常在講台上授課，平時也是業餘主持人，也曾在幾所學校擔任口語表達講師，這一切的機會，使我時時刻刻都在磨練的表達技巧。
時常在接下演講後思考著，是不是能帶給學員更多呢？所以口語表達的書籍與課程，只要是能增進自身能力，我都會毫不猶豫的購買、研讀，希望能從各個領域老師的課程中吸取知識、經驗，使未來講座的內容更豐富精彩。
圖片取自1號課堂官網
今天就帶各位看看，我在黃豪平的課程中，學到的四大重點：
一、分析聽眾
上台表達、演說、報告最重要的三件事，
聽眾想聽什麼（want）？ 演講的內容，一定要圍繞在聽眾身上，要想辦法找到勾住聽眾的關鍵，如果是學生，可能會喜歡聽些有趣的故事；如果是上班族，可能會想要聽些提升職場技能的方法。
聽眾為什麼要聽你說（why）？ 你是誰？為什麼在這裡啊！跟聽眾介紹自己是誰，職位、經歷，或是一些與眾不同的特點，底下的聽眾才會信任你。知名講師王永福也在《教學的技術》課程中提過，最好在一開頭就先秀經歷，不是要炫耀，而是要告訴聽眾，演講台上是位有份量的講師，藉此提升聽眾信任，後續的課程會更順利。
觀眾需要聽什麼（need）？ 告訴聽眾「他們不知道，但其實很需要的內容」，也就是此次上台演講，想改變聽眾的核心關鍵。例如學生，可能就需要傳達「讀書是為什麼？可不可以不要升學？」藉機抓住他們的注意力。
二、演講內容發想法
三層遞進法： 一場演講內容，記得保持三大核心原則，每個原則下，再細分三大重點，每個重點下面，可以再提供三個小範例。一層一層的遞進，可以讓演講更有系統性，觀眾才不會因為過多的重點，聽得霧煞煞。
比喻與轉品： 善用具體的行為搭配抽象的目標，就能提高說話的質感。例如：一個蓋教堂的建築師傅，可以這樣說明自己的工作：「我的工作是幫助人們擁抱信仰。」是不是提升了好幾個層次呢？
有趣的故事： 小說界的李洛克曾說過：「每天要找到三個靈感，才能睡覺。」平時可以在生活中找尋有趣的故事，細細體驗，打開自己的感官，靜靜品嚐這個世界，梗會一個接著一個來。黃豪平也建議，平時要打造自己的笑話庫，不同的笑話或許會蹦出新火花！而就跟脫口秀的open mic一樣，笑話或有趣的故事可以講給身旁的好友聽看看，多熟悉幾次，下次上台時，可以把「笑果」最大化。
三、打好基本功
練習咬字，要靠發全音 許多人講話會有黏在一起的習慣，日常生活與朋友、家人對話還好，不過拿起麥可風時，台下的聽眾就不一定會買單，模糊不清、毫無力道的說話方式，也會讓顧客、老闆降低信任感。 黃豪平在課程中推薦練習咬字的方法，別再唸報紙練習說話了！改成唸「全音」，全音指的是把字的注音符號整個唸出來，不要含糊帶過，一開始會太字正腔圓，但練習久了，你將會是發音標準的演說家。
站姿/儀態/微笑/眼神 試著平常注意自身的儀態，抬頭挺胸是最簡單的，搭配微笑、自信的眼神掃視全場，就算有些小失誤，還是會為你的表現加分。知名講師謝文憲在《說出影響力》書中提到，聽眾對你的第一印象，有55%在外型與肢體語言、38%在語調、只有7%是說話內容。由此可知，時時維持自信的樣子，是身為一名講者最重要的事。 黃豪平也提供小訣竅，揮舞手部動作時，最好使用前臂，而不是轉動手腕，過度的轉動手腕會導致動作很瑣碎，效果不佳。
聲音情緒 在講台上的聲音大小，是最容易控制的，新手只要維持不要忽大忽小就好。講話最難的是練習抑揚頓挫，還有情緒起伏，這都需要經驗的累積。在這邊教各位一個訣竅，在故事說到緊張處，記得變換節奏，不管是「留白」、「加快」、「漸強」，對整體故事包裝都有不一樣的加分，持續練習並修正，就能找到最適合內容的聲音情緒。
四、提升應變能力
學習變色龍，適應環境 不熟悉的場子，就先不要急著講話，觀察週遭環境的主導者，或上一個演講者，是如何說話、如何開玩笑的，就可以對環境略知一二。黃豪平告訴我們一個小訣竅，注意現場聽眾的衣著，改變自己的演說、表演風格。如果每位嘉賓都西裝筆挺，那麼就得質感呈現內容；相反的，現場聽眾都穿得較休閒、舒適，甚至大人都帶小朋友，就可以多點趣味感，盡量與台下互動。
與緊張共存 做些防護措施給自己安全感，例如：準備小抄、演講穿插影片、在螢幕上貼上慢字提醒自己，都是很好的方法，也能藉此注意時間、節奏。若是身體容易晃動的人，可以把手背在後方，掩飾緊張，甚至透過自嘲，說自己今天很緊張，來加以緩解。最重要的是，把上台的內容準備程度提升到120%，就算出小差錯，也能得到好效果。
突發狀況心法：剪刀石頭布 遇到停電、音響沒聲音、有小孩子亂跑等狀況，該怎麼辦呢？ 可以試試「剪刀石頭布」心法： 「剪刀」：中斷流程。 「石頭」：掌握指揮權，用麥克風指示場上工作人員幫忙。 「布」：告知現場聽眾，目前的狀況，並安撫現場情緒。 目的就是告訴現場的觀眾，一切都在掌握之中，我們有人在處理這個狀況的。與其讓現場一片混亂，不如適時的協助現場快速排除困難。
勇敢地把握每次站上台的機會，不管是學生或是在職場工作，熟悉表達都能為自己得到無限好處，自己演講時最喜歡講一句話：
「站上舞台，從零到無限。」持續的站上台之後，以前覺得「不可能」的事，現在都變成「可能」。 以前不知道自己能主持，後來主持場次默默累積到五十場，甚至還能主持最好朋友的婚禮；以前不知道自己能擔任講師，一轉眼演講的場次就接近十場了，而且演講的主題是「口語表達」，人生目標是演講超過一百場，會達到嗎？不確定，但能確定的是，自己能過著跟以往不同的精采人生。也謝謝黃豪平的課程，讓我可以反思自己不足的地方，這些重點，將會應用到下次演講，我是劉豪，我們下次見！